Politique de remboursement

Politique de retour et d'échange

- Les retours ou les échanges d'un produit est un droit pour tous nos clients, et il comprend tous les produits que nous proposons sur notre boutique.

- Tous les produits proposés sur notre boutique sont soumis à la politique d'échange selon les termes et conditions stipulés sur cette page.

- Les retours ou échanges peuvent être effectués si le produit est dans son état d'origine lors de l'achat et emballé dans son emballage d'origine.

Politique de taille standard
Tous nos articles qui sont proposés en taille standard. Nous vous encourageons à vérifier vos mensurations avant de passer commande. Les retours et remboursements pour cause d'inadéquation de taille ne seront pas acceptés.

- remplacement dans les sept (7) jours à compter de la date d'achat.

- REMBOURSSEMENT = PRIX DE PRODUIT - PRIX DE LIVRAISON ( 20dh á 30dh )

- Veuillez nous contacter via la page  ou via nos numéros de téléphone afin de demander un retour ou un échange.

- Veuillez prendre en photo et envoyer le produit avec la ville, l'adresse et le numéro de commande spécifiés afin qu'il puisse être remplacé par un autre produit dans le cas où le produit est corrompu ou possède un certain défaut, ou s'il n'est pas utilisé conformément à l'accord.

- Le montant est restitué au client en totalité si le produit qu'il a reçu est complètement différent du produit présenté sur notre site Web.

- Nous ne sommes pas responsables des attentes de l'utilisation des produits par le client, que nous n'avons pas mentionnées sur la page du produit sur notre site Web.

- Déduire 30% ou une valeur d'au moins 25 dirhams si le client ne veut pas du produit et que ce dernier n'a aucun défaut ou problème mentionné.

• PAS DE RETOUR OU ECHANGE POUR LES PRODUIT DE MOINS DE 200DH.
• 30 dh sur le 2éme échange.

Si plus de 15 jours ouvrables se sont écoulés depuis que nous sur :

theoffkiki@gmail.com.